Какво означава добър ROAS и кога ROAS може да ви подведе
Научете какво представлява ROAS, как да определите правилните цели за вашия бизнес и защо високата възвръщаемост не винаги означава печалба.
6 октомври 2026 · 7 мин
Добрият ROAS е този, който оставя достатъчен марж за бизнеса след всички разходи, а не просто високо число в рекламния акаунт. ROAS може да ви подведе, когато се фокурирате само върху оборота, игнорирайки логистиката, върнатите поръчки и реалната нетна печалба.
Какво всъщност е ROAS?
ROAS (Return on Ad Spend) е метрика, която измерва колко приходи генерирате за всеки лев, похарчен за реклама. Формулата е проста: Приходи от реклама / Разходи за реклама. Ако похарчите 1000 лв. и генерирате 5000 лв. оборот, вашият ROAS е 5.0 или 500%.
Въпреки че звучи лесно, много собственици на онлайн магазини в България допускат грешката да приемат ROAS като единствен индикатор за успех. Но истината е, че ROAS не е показател за печалба.
Защо "добър ROAS" е относително понятие?
За един бизнес ROAS 3.0 може да е изключително печеливш, докато за друг ROAS 8.0 може да означава фалит. Всичко зависи от вашия марж на печалба. Ако продавате продукти с нисък марж (например електроника), ви е нужен много по-висок ROAS, за да покриете разходите си, в сравнение с бизнес, предлагащ софтуер или козметика с висок марж.
Когато планирате своите PPC кампании, първата стъпка е да изчислите своя Breakeven ROAS – точката, в която рекламните разходи се равняват на брутната печалба и вие сте на нула.
Кога ROAS може да ви подведе?
Има няколко критични ситуации, в които високият ROAS е илюзия:
- Атрибуция и дублиране: Ако ползвате едновременно Google и Meta реклами, и двата канала може да си припишат една и съща продажба. Вашият общ ROAS ще изглежда страхотно, но реалните пари в банката няма да съвпадат.
- Върнати поръчки: Рекламните платформи отчитат направените поръчки, но не знаят колко от тях са отказани или върнати. В сектори като модата това е огромен фактор.
- Ретаргетинг срещу нов трафик: Ретаргетинг кампаниите винаги имат по-висок ROAS, защото те показват реклами на хора, които вече ви познават. Ако гледате само общия ROAS, може да не забележите, че не привличате нови клиенти и бизнесът ви стагнира.
Фокус върху MER (Marketing Efficiency Ratio)
Вместо да се вторачвате само в ROAS на ниво кампания, започнете да следите MER. Това е съотношението между общия оборот на магазина и общите разходи за маркетинг. Това е по-честна метрика, която показва как инвестицията в реклама влияе на целия бизнес растеж.
Ако искате да разберете как да оптимизирате своите резултати, разгледайте нашите услуги за управление на реклама.
Кратък чек-лист за оценка на вашите резултати:
- Изчислили ли сте своя Breakeven ROAS за всеки основен продукт?
- Следите ли процента на върнати поръчки спрямо рекламните канали?
- Разделяте ли бюджета си между привличане на нови клиенти (Prospecting) и ретаргетинг?
- Сравнявате ли данните от рекламните кабинети с реалните приходи в ERP/CMS системата си?